Please use this identifier to cite or link to this item: http://dl.pgu.ac.ir/handle/Hannan/160310
Title: تیپ شخصیتی پیش‌بینی کننده رضایت کارمند از شغل و رضایت ارباب‌رجوع از عملکرد او
Authors: عیسی داوری
Keywords: ویژگی‌های شخصیتی، رضایت شغلی، رضایت ارباب‌رجوع، عملکرد
Issue Date: 1393
Abstract: زمینه: صفات شخصیت اولین راهنمای تشخیص وضعیت شناختی و عاطفی افراد هستند و بر نقش‌های عاطفی –اجتماعی و رفتارهای بین فردی یا شغلی افراد تأثیر می‌گذارند. معمولاً همه افراد شبیه به هم نیستند و دارای ویژگی‌ها، صفات و تیپ‌های شخصیتی مختلفی هستند. از آنجایی که صفات و تیپ‌های مختلف شخصیتی می‌تواند باعث برون‌دادهای متفاوتی در رابطه با شغل و رضایت شغلی و از دیگر سو رضایت ارباب رجوع باشد، شناخت این ویژگی‌ها از اهمیت زیادی برخورداراست. هدف: از انجام این پژوهش بررسی تیپ شخصیتی پیش‌بینی‌کننده رضایت کارمند از شغل و رضایت ارباب رجوع از عملکرد او است. روش‌‏شناسی: بدین منظور تعداد 120 نفر از کارمندان شهرستان پارسیان که به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شده بودند، پرسشنامه‌ی 5 عاملی شخصیت و پرسشنامه‌ی رضایت شغلی را تکمیل نموده و همچنین به ازای هرکارمند 3 نفر ارباب رجوع(360 نفر) پرسشنامه‌ی رضایت ارباب رجوع را تکمیل نمودند. برای آزمون فرضیه‌ها نیز از روش‌های آمار استنباطی شامل ضریب همبستگی پیرسون، تحلیل رگرسیون به شیوه‌ی همزمان استفاده شد. یافته‌‏ها: بر اساس نتایج تحلیل رگرسیون به شیوه‌ی همزمان در زمینه‌ی ویژگی‌های شخصیتی مهم‌ترین متغیر برای پیش‌بینی رضایت شغلی به ترتیب روان‌آزردگی و برون‌گرایی است. در زمینه‌ی ویژگی‌های شخصیتی مهم‌ترین متغیر برای پیش‌بینی رضایت ارباب رجوع به ترتیب توافق‌پذیری و وجدانی بودن می‌باشد. بر اساس نتایج همبستگی در زمینه‌ی رضایت شغلی مهم‌ترین متغیرها از میان مؤلفه‌های شخصیتی، به ترتیب برون‌گرایی، روان‌آزردگی و وجدانی بودن هستند. نتایج این همبستگی در زمینه‌ی رضایت ارباب رجوع، وجدانی‌بودن را مهم‌ترین متغیر از میان مؤلفه‌های شخصیتی نشان می‌دهد. نتیجه‏‌گیری: بر اساس یافته‌های پژوهش، نقش ویژگی‌های شخصیتی در پیش‌بینی و ارتباط با متغیرهای رضایت شغلی(19 درصد) و رضایت ارباب رجوع(14 درصد) نقشی حائز اهمیت و درخور توجه می‌باشد.
Description: پایان‏‌نامه کارشناسی ارشد در رشته روانشناسی عمومی
URI: http://dl.pgu.ac.ir/handle/Hannan/160310
Type Of Material: Thesis
Appears in Collections:Psychology روانشناسی

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
T1424.pdf1.83 MBAdobe PDFThumbnail
Download    Request a copy


Items in HannanDL are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.